Privacidad
Tus datos son tuyos. Aquí explicamos qué guardamos y por qué.
Última actualización: 12 de mayo de 2026. Lectura honesta de 5 minutos.
1. Responsable del tratamiento
Startidea — Mario Pablo Sánchez Barrón.
Granada, España.
Email: hola@startidea.es
2. Qué datos recogemos
- Cuenta: nombre, email, contraseña cifrada.
- Perfil opcional: ciudad, edad, intereses, objetivos.
- Uso de la plataforma: diagnósticos, hojas de ruta, mensajes con el mentor IA, check-ins, objetivos, retos.
- Facturación: si activas Pro, Stripe gestiona los datos de pago. Nosotros solo guardamos el ID de cliente y estado de la suscripción.
- Técnicos: dirección IP, navegador, fecha de acceso. Anonimizados a los 90 días.
No recogemos datos de menores de 14 años. No procesamos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.).
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio que has contratado (acompañamiento, mentor, comunidad).
- Que el mentor IA te conozca y personalice su acompañamiento.
- Enviarte avisos transaccionales (bienvenida, sesiones, racha).
- Mejorar el método con datos agregados y anónimos.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento informado para envíos opcionales.
Transparencia sobre la inteligencia artificial
En cumplimiento del Reglamento Europeo de IA (Reglamento (UE) 2024/1689, art. 50), te informamos de que:
- Hablas con una IA: el mentor es un sistema de inteligencia artificial, no una persona. Se te indica de forma clara al empezar a usarlo.
- Contenido generado por IA: las cartas, retratos, síntesis, preguntas del juego y otros textos o audios que produce el sistema están marcados como generados por IA. Pueden contener errores.
- Señales a partir de tus conversaciones: analizamos con IA el texto de tus conversaciones con el mentor para detectar temas e intereses que ayuden a acompañarte mejor. No usamos reconocimiento biométrico de emociones (ni por voz ni por imagen). No inferimos ni almacenamos datos sobre sexualidad, infancia o salud clínica.
- No sustituye ayuda profesional: el mentor no es un servicio médico, psicológico ni jurídico.
- Tus derechos: puedes oponerte a este tratamiento, pedir que no se generen señales y solicitar la supresión de las existentes escribiéndonos.
Base legal del análisis de señales: interés legítimo y/o tu consentimiento (art. 6 RGPD), revocable en cualquier momento.
4. Con quién los compartimos
Encargados del tratamiento estrictos para prestar el servicio:
- Hostinger (alojamiento de servidor, Europa).
- Stripe (pagos, EE.UU. con Cláusulas Tipo).
- Resend (envío de email).
- OpenRouter / Anthropic / OpenAI (procesamiento de mensajes del mentor IA, sin retención).
- UploadThing (almacenamiento de archivos cuando aplique).
No vendemos tus datos. No los compartimos con fines publicitarios.
5. Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta activa. Si la borras, eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que la ley nos obligue a conservar (facturación: 6 años).
6. Tus derechos
- Acceso, rectificación y supresión: directamente desde tu perfil.
- Portabilidad: descarga de tus datos en JSON desde tu perfil.
- Oposición y limitación: escríbenos a hola@startidea.es.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la legalidad previa.
- Reclamar ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
7. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de marketing ni de terceros sin tu consentimiento. Consulta la política de cookies para más detalle.
8. Cambios
Si cambiamos algo importante, te avisaremos por email. La versión vigente siempre está en esta URL con su fecha.